BONECO garantie du fabricant
Avis de garantie
Les produits BONECO sont des unités de traitement d'air de haute qualité pour usage privé et sont soumis à des tests de qualité et de fonctionnement complets. Si, contre toute attente, un dysfonctionnement devait se produire dans votre appareil, veuillez contacter votre point de vente ou le centre de service BONECO compétent.
Cette garantie vous accorde certains droits. Vous pouvez également avoir d'autres droits, par exemple en vertu des lois de votre pays ou d'autres lois similaires. Boneco n'exclut, ne limite ou n'exclut aucun autre droit que vous pourriez avoir. Les dispositions de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits et les réglementations étrangères comparables ne sont pas affectées dans la mesure où elles sont indispensables.
Cette garantie du fabricant s'applique aux pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Roumanie, Royaume-Uni, Vietnam. Il est explicitement indiqué que cette garantie du fabricant ne s'applique qu'aux pays mentionnés ci-dessus.
Garantie
Tous les produits BONECO sont couverts par une garantie constructeur de 24 mois. La période de garantie n'est pas prolongée par un service de garantie, pas même pour les pièces remplacées ou réparées.
Si un défaut est découvert et qu'une réclamation valide est reçue par Boneco ou un partenaire de service agréé pendant la période de garantie, BONECO (1) réparera le produit gratuitement, utilisera des pièces de rechange neuves ou remises à neuf, (2) remplacera le produit par un produit neuf ou remis à neuf, ou (3) fera en sorte que le produit soit retourné sans frais de port. BONECO AG a le droit de choisir entre réparation, remplacement ou remboursement.
Condition préalable au service de garantie
Le droit à la garantie ne s'applique qu'aux défauts dus à des défauts de matériau et de fabrication et non à l'usure naturelle (contrainte). L'utilisation correcte de votre appareil BONECO conformément à ce mode d'emploi et à ces consignes de sécurité est une condition préalable inconditionnelle pour les services de garantie mentionnés.
La période de garantie commence à la date de la vente à l'acheteur (en tant que premier acheteur) comme indiqué sur le reçu d'achat original.
Pour faire valoir votre droit à la garantie, vous devez fournir la preuve d'achat originale, à partir de laquelle la date d'achat, le prix d'achat et le résultat du vendeur, ainsi que le numéro de série de l'appareil, que vous pouvez prendre sur la plaque signalétique, sont requis.
Les réparations et modifications doivent être effectuées par BONECO ou par un agent de service agréé BONECO en son nom. En cas de réparations effectuées par des tiers, il n'y a pas de droit au remboursement ou à l'indemnisation des dommages qui en résultent. Ceci s'applique également à l'utilisation de pièces et d'accessoires d'autres fabricants, ainsi qu'à l'utilisation de pièces qui n'ont pas été assemblées ou installées par Boneco ou un partenaire de service agréé.
Exclusion de garantie
Sont exclues de la garantie les pièces d'usure ou les consommables soumis à l'usure normale ainsi que les dommages causés par une utilisation non conforme aux instructions d'utilisation ou de sécurité. Les dommages de transport sont également exclus de la garantie, car les réclamations doivent être faites immédiatement.
Garant :
BONECO AG
Espenstrasse 85
9443 Widnau
Suisse
téléphone : 00800 8595 8595 8595
Aperçu du support technique : https://www.boneco.com/contact_fr
Avis de garantie : https://www.boneco.com/garantie_fr
Accessoires : https://shop.boneco.com/